Правила возврата некорректных
Лидов и Заявок
1. В случае получения некорректных Лидов или Заявок, в соответствии с выбранными Модулями и Подмодулями, Акцептант вправе произвести возврат или замену Лидов или Заявок Оференту.

2. Возврат некорректных Лидов или Заявок Акцептантом производится через сайт: лид-кредит.рф, доступ к которому обеспечивается Оферентом.

3. Оферент принимает возврат Лидов или Заявок и, после проверки Лида или Заявки на предмет несоответствия (согласно условий возврата Лидов или Заявок, определенных пунктом 6), производит возврат стоимости Лида или Заявки на баланс Акцептанта.

4. Сверка и возврат некорректных Лидов или Заявок Акцептантом проводиться в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения Лида или Заявки Акцептантом. В случае если Акцептант не прислал информацию в установленный срок, все Лиды и Заявки считаются согласованными и принятыми к оплате.

5. Оферент имеет право в одностороннем порядке отказаться от предоставления Лицензии по Оферте в случае обнаружения недостоверных данных, сообщённых Акцептантом по возвратной информации, определённой пунктом 6 Правил и потребовать возмещения убытков.

6. Акцептант вправе отправить на возврат или заменить следующие Лиды или Заявки:

6.1. Данные, указанные в Лиде или Заявке, не соответствуют выбранному Модулю и Подмодулю: некорректный номер телефона, сумма кредит и его тип, возраст заёмщика, город и регион в котором находится.

6.2. Лид или Заявка является копией ранее поступившей - если с момента поступления изначальной не прошло 30 календарных дней. В случае, если она поступила после истечения 30 календарных дней, то Лид или Заявка считается новой и возврату/замене не подлежит.

6.3. В ходе обработки Лида или Заявки выясняется, что субъект не оставлял заявку на кредитный продукт, в связи с чем услуга по Лиду или Заявке не актуальна.

6.4. Оферент не может связаться с субъектом в течение 3 (трех) дней. Возврат Лида или Заявки в данном случае возможен на третьи сутки с момента поступления, в случае истечения указанного срока возврату/замене Лид или Заявка не подлежит.

6.5. Общая стоимость Лидов или Заявок, которые подлежат замене или возврату, не может превышать 30% от общей стоимости Лидов или Заявок в рамках одного выбранного Тарифа.

7. Настоящие Правила регулируют порядок возврата Лидов и Заявок, полученных Акцептантом с использованием платформы «EBC system 2.0».

Made on
Tilda